OTP csalás - Megelőzés
A Biztonságos Digitális Bankolás 5 Aranyszabálya
Légy körültekintő az internet használata, illetve az elektronikus levelezés során! Soha ne kattints ismeretlen feladótól emailben, SMS-ben kapott linkre. Soha ne kattints rá ismeretlen emailből vagy smsből kapott internetbanki webcímre. Legjobb, ha a kedvencekbe menti el az internetbanki címet vagy te írod be.
Ne telepíts ismeretlen szoftvereket eszközeidre, különösen akkor, ha arra telefonhívás során kérnek meg!
Figyelmesen olvasd el a banki SMS és push üzeneteket, az azokban megküldött kódokat senkinek ne add ki!
Soha ne utalj pénzt ismeretlen személy kérésére, felhívására, akkor sem, ha banki ügyintézőként mutatkozik be önnek!
Zárja az ajtót, őrizze jól a kulcsot! Vigyázzon banki belépési kódjaira és bankkártya adataira! Biztonságos helyeken fizessen kártyával. Soha senkinek ne adja ki jelszavait, belépési vagy kártya adatait! A bankja nem fogja kérni öntől ezeket az információkat.
ORFK ajánlásával készült
https://www.otpbank.hu/portal/hu/adathalaszat
További biztonsági teendők
Engedélyezd a kétlépcsős azonosítást fiókjaihoz
Használj biztonságos Wi-Fi hálózatokat
Minimális mennyiségű személyes adatot osszon meg online, és csak megbízható forrásokkal
Használj automatikus képernyőzárat, a képernyőzár feloldásához legalább 5 jegyű PIN kódot, vagy biometrikus azonosítást
Végezz rendszeres biztonsági adatmentést és ellenőrzést
Telepíts rendszeres frissítéseket eszközeidre
Aktiváld a távoli lezárás és adatok törlése funkciókat
Titkosítsd az eszközeiden tárolt adatokat
Engedélyezd az értesítések (SMS, Push) küldését, így azonnal információt kaphat a számláján lévő mozgásokról
Kártyádhoz állíts be napi limiteket, tartsd azokat alacsonyan
Használd az OTP MobilBankot az internetbanki belépéshez azonosításra (push értesítéssel vagy QR-kóddal), SMS helyett
Állítsd be bankszámládhoz átutalási limitet, amelyet tarts alacsonyan
Hívás közben is ellenőrizhetik az OTP ügyfelei, hogy tényleg a bank ügyintézőjével beszélnek-e - Így védekezz az OTP csalás ellen
A banki csalás egy ismert formája
A telefonos banki csalások megelőzése érdekében új biztonsági funkciót vezetett be az OTP Bank. Az ügyfelek az OTP MobilBankba belépve mostantól hívás közben is megnézhetik, hogy valóban a hitelintézet munkatársával beszélnek-e, írja közleményében a cég.
Az applikáció frissítése után a legközelebbi híváskor a Profil menüpontra kattintva láthatóvá válik a hívás időpontja, a hívószám, valamint az ügyfél ügyfélszolgálati azonosítója. Így ha az ügyfél rákérdez az ügyfélszolgálati azonosítóra, még egy lépés segíthet neki eldönteni, hogy csalóval áll-e szemben. Az applikáció a július 22. után indított hívásokat listázza, így a későbbiekben akár a nem fogadott hívások adatai is azonosíthatók.
A bank hangsúlyozza, hogy a telefonos csalások egyre változatosabbak lesznek és gyakran a bank dolgozójának adják ki magukat, egy hamis történetet kitalálva igyekeznek a bankkártyaadatokat vagy internetbanki belépési adatokat kicsalni, esetleg távoli elérést lehetővé tevő alkalmazást letöltetni az ügyfél telefonjára.
Hogyan védekezhetünk a banki csalások ellen?
Az OTP Bank új funkciójának bevezetése mellett több olyan lépést is tehetünk, amellyel megvédhetjük magunkat a banki csalásoktól. Fontos, hogy soha ne adjunk ki bizalmas információkat telefonon keresztül, és mindig legyünk gyanakvóak, ha valaki banki alkalmazottnak adja ki magát, de nem tud hiteles azonosítót nyújtani. Érdemes azonnal megszakítani a hívást, és közvetlenül a bank hivatalos ügyfélszolgálatán keresztül ellenőrizni a hívás valódiságát.
https://tudatos.it/hivas-kozben-ellenorizhetoek-a-telefonos-banki-csalasok/